ค่าขนส่งขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนักของสินค้า ลูกค้าสามารถดูรายละเอียดได้ใน หน้าอัตราค่าขนส่งจีน-ไทย

เนื่องจากบางสินค้า มีน้ำหนักเบาแต่ใช้พื้นที่ในการวางระหว่างการขนส่งมาก จึงทำให้เราต้องวัดจากขนาดในการคำนวณค่าขนส่งแทน
• น้ำหนักเชิงปริมาตร มากกว่า น้ำหนักจริง ค่าขนส่งจีน-ไทยจะถูกคิดเป็น คิว
• น้ำหนักเชิงปริมาตร น้อยกว่า น้ำหนักจริง ค่าขนส่งจีน-ไทย จะถูกคิดเป็น กิโลกรัม

ขึ้นอยู่กับการเลือกวิธีการขนส่งของลูกค้าทางเราแบ่งการส่งออกเป็น 3 ช่วงหลักๆดังนี้
1. ช่วงแรกจะเป็นจากร้านค้าจีนมาที่โกดังของเราส่วนใหญ่ใช้เวลาประมาณ 1-3 วัน ถ้าร้านค้ามีสินค้าตามที่สั่งเลยก็จะได้เร็วค่ะ
2. ช่วงที่สองจะเป็นการขนส่งระหว่างประเทศ ซึ่งถ้าเลือกขนส่งทางรถใช้เวลาประมาณ 3-7 วัน หากเลือกขนส่งทางเรือใช้เวลาประมาณ 15-20 วัน
3. ช่วงที่สามอันนี้แล้วแต่ลูกค้า ถ้าสามารถมารับเองได้ที่โกดังก็ได้ทันทีและไม่เสียค่าใช่จ่าย หากใช้บริษัทขนส่งเอกชนก็ประมาณ 1-3 วันตามแต่ละพื้นที่ ถ้าใน กทม ก็จะได้เร็วค่ะ

การจ่ายเงินจะแบ่งเป็นสองรอบเนื่องจาก รอบแรกเป็นค่าสินค้าตามจริงซึ่งเราทราบได้จากทางหน้าเว็บไซต์จีน รอบสองจะเป็นค่าขนส่งซึ่งเรายังไม่สามารถแจ้งให้ลูกค้าทราบได้ในรอบแรก เพราะต้องรอให้สินค้ามาส่งที่โกดังจีนเราจึงสามารถวัดขนาดและน้ำหนักเพื่อคำนวนค่าส่งแจ้งกลับไปให้ลูกค้าทราบได้ค่ะ

ในกรณีนี้จะไม่สามารถระบุค่าขนส่งล่วงหน้าได้ เนื่องจากโกดังที่จีนต้องทำการวัด ขนาด น้ำหนักของสินค้าจากนั้นถึงจะสามารถแจ้งค่าขนส่งให้ทางลูกค้าทราบได้ค่ะ โดยรอบในการจ่ายเงินมีดังนี้
• รอบแรก : ค่าสินค้า (คิดตามจริง) + ค่าขนส่งในจีน
• รอบที่สอง : ค่าขนส่งจากจีนมาไทย
• รอบที่สาม : ค่าบริการเก็บปลายทาง

โดยปกติหลังจากส่งหลักฐานการโอนเงินแล้ว เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบความถูกต้องและเติมเงินเข้าระบบให้ทันทีภายในวันนั้น

ไม่ต้องติดต่อเอง เรามีทีมงานคอยบริการเพียงลูกค้าวางลิ้งค์และทำตามระบบ พอได้คำสั่งซื้อทีมงานเราที่จีนจะทำการติดต่อประสานงานให้ทันที หากร้านค้ามีสินค้าเราจะรีบแจ้งกลับมาให้ทราบค่ะ

ไม่บวกเพิ่มค่ะ จะคิดราคาสินค้าตามจริงจากหน้าเว็บจีนโดยอิงจากอัตราแลกเปลี่ยนบนหน้าเว็บ www.vrchinaexpress.co.th เรทนี้อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้แต่จะไม่มีการบวกการเพิ่มค่าบริการสั่งซื้อใดๆค่ะ

หากได้สินค้าไม่ถูกต้องหรือไม่ครบตามที่สั่งไปทางเราสามารถติดต่อทวงถามกับทางร้านค้าจีนให้อย่างสุดความสามารถคะแต่ทั้งนี้ต้องขึ้นอยู่กับทางร้านค้าจีนหรือโรงงานจีนพิจารณาอีกทีค่ะ แต่ทางเราไม่สามารถชดเชยค่าสินค้าแทนได้ค่ะ

รองรับลิ้งค์จากเว็บไซต์จีนที่สามารถสั่งซื้อสินค้าดังนี้ www.tmall.com, www.taobao.com, www.1688.com โดยเว็บไซต์ดังกล่าวจะเป็นเว็บไซต์ซื้อขายที่ใหญุ่ที่สุดของจีน ซึ่งสินค้าให้เลือกมากมายหลากหลาย มีทั้งราคาปลีกและส่ง หรือหากลูกค้ามีเว็บไซต์อื่นๆสามารถส่งมาสอบถามเพื่อให้ทางเราสั่งได้คะ

ขึ้นอยู่กับระยะเวลาของการตอบกลับของโรงงานหรือร้านค้าที่จีน แต่โดยเฉลี่ยแล้วประมาณ 1-2 วัน แต่ถ้าหากว่าทางโรงงานหรือร้านค้าไม่มีสินค้า ระบบจะแจ้งว่า ยกเลิกการสั่งซื้อใน >>> หน้าสินค้าของฉัน

ราคาสินค้าจะคิดตามจริงจากหน้าเว็บจีนโดยอ้างอิงจากอัตราแลกเปลี่ยน อาจจะมีการเปลี่ยนแปลงได้แต่จะไม่มีการบวกการเพิ่มค่าบริการสั่งซื้อใดๆค่ะ

ขนส่งทางรถจะใช้เวลา 3-7 วัน และขนส่งทางเรือจะใช้เวลา 15-20 วัน นับจากวันที่สินค้าถึงโกดังที่จีน และหากจัดส่งที่ต่างจังหวัดจะบวกเพิ่มประมาณ 3 วันทำการค่ะ

สามารถคำนวณได้หากลูกค้าทราบน้ำหนักและขนาดของสินค้า (ส่วนใหญ่ร้านค้าจีนจะระบุรายละเอียดไว้ในหน้าสินค้า) เมื่อทราบแล้วลูกค้าสามารถให้ทางทีมงานตรวจสอบได้
• ไลน์ไอดี : @vrchinaexpress (มี @ ด้วยนะค่ะ)